Nhiệm vụ chủ yếu là đảm bảo các tác phẩm làm ra đạt chuẩn chất lượng về vật liệu, bảo toàn hình dạng và sự nguyên vẹn trong quá trình chế tác và nung luyện. Toàn bộ sản phẩm hoàn toàn được làm thủ công từ đôi bàn tay của các nghệ nhân lành nghề, do đó mỗi sản phẩm sẽ có sự khác biệt riêng, như độ loang màu của cốc chén hay sự vuông vắn của khay trà,.. Chính sự khác biệt đó tạo nên vẻ đẹp rất riêng của sản phẩm Gốm Chi, vẻ đẹp của sự riêng biệt, không bị trộn lẫn, không đi theo một khuôn mẫu cố định, hay nói cách khác chính là cái đẹp của sự hoàn hảo trong không hoàn hảo.